Перечень необходимых документов

1. Предварительный перечень необходимых документов на сертификацию систем(ы) менеджмента (далее – СМ)
(для определения возможности проведения работ):

• Заявка на сертификацию;
• Структурная схема организации Заказчика с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений;
• Информация о действующей системе менеджмента (наличие Руководства по СМ, документированных процедур, Политики в области СМ и т.д.);
• Перечень документов системы менеджмента.

2. Полный перечень необходимых документов на сертификацию систем(ы) менеджмента (для начала проведения работ):

• Заявка на сертификацию;
• Лист оценки по ISO 9001;
• Структурная схема организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений;
• Разрешительные документы (лицензии, аттестаты на лицензируемые виды деятельности);
• Перечень документов системы менеджмента:
  1. Политика в области качества СМ;
  2. Документально оформленные цели в области качества СМ;
  3. Взаимодействие и последовательность процессов СМ;
  4. Область применения СМ (виды деятельности заявителя)

3. Также ОПС СМ для проведения анализа документации СМ (до проведения аудита «на месте») может дополнительно затребовать:

• Документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими в соответствии с действующим перечнем документов СМ Заказчика.
  Записи по результатам внутренних аудитов;
• Перечень выпускаемой продукции, применительно к которой сертифицируется СМ с указанием нормативных документов и нормативно-правовых актов (ТР ТС, ТР РК, СТ РК, ГОСТ, и т.д.)
• Копии отчетов (справок) о качестве выпускаемой продукции (за один – три года), в том числе:
• Обобщенные сведения о качестве изготовления продукции по результатам приемочного контроля за год (по показателям, принятым в организации);
• Обобщенные сведения о дефектах продукции, выявленных у потребителей (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей);
• Сведения, касающиеся удовлетворенности потребителей (в том числе о жалобах потребителей);
• Сведения о проверках продукции государственными надзорными органами (за один – три года);
• Сведения о подразделении (организации), выполняющем приемосдаточные и периодические испытания продукции;
• Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих;
• Перечень специальных процессов производства и обслуживания, подлежащих валидации.

В Н И М А Н И Е, В А Ж Н О!

1. Для удобства и ускорения работ по анализу документации, всю необходимую документацию и информацию можно представлять по e-mail: info@sapaiskz.com, в формате Word и/или PDF и/или JPEG
2. Всю ответственность за достоверность предоставляемой документации и информации несет Заказчик.
3. ОПС СМ оставляет за собою право затребовать всю необходимую документацию до проведения аудита «на месте».
4. Настоящим ОПС СМ ТОО «САПА ИНТЕРСИСТЕМ» уведомляем, своих потенциальных заказчиков о том, что является общедоступной (не конфиденциальной) информацией, а именно:
   • информация относительно статуса сертификации и результатов сертификации систем менеджмента конкретного заказчика;
   • информация о наименовании, нормативном документе, географическом месторасположении (город и страна) конкретного сертифицированного заказчика, географической зоне, в которых он работает, а также статусе конкретного сертификата.